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¿Qué es Facebook Ads y para qué sirve? – Publicidad en Facebook

Facebook Ads es el sistema publicitario de Facebook, con el cual podrá promocionar su Página de Facebook para Empresas, Tienda Online, Evento o Aplicación y pagar solamente por los clics recibidos.

Facebook Ads

¿Por qué deberías anunciar en Facebook Ads?

Facebook Ads le brindará las siguientes ventajas:

  • Le da la posibilidad de segmentar muy detalladamente y ajustar tus anuncios a su cliente ideal: como apuntar un anuncio de un Instituto de inglés, a chicos de entre 13 y 17 años, ubicados en Madrid y que sean fans de páginas de su competencia (otros institutos en inglés).
  • Viralización absoluta de los anuncios: Facebook permite que sus anuncios se expandan cada vez más entre los amigos de sus fans, lo cual es muy favorable ya que, como debe usted saber, una recomendación tiene mucha más fuerza cuando viene de alguien ajeno a la empresa.
  • Es muy económico ya que solo paga por los clics obtenidos: de modo que si logra hacer una segmentación adecuada y redactar un anuncio atractivo, conseguirá mostrar sus anuncios a gente realmente interesada en ellos, sacando un beneficio aún mayor.
  • Le otorga la posibilidad de interactuar con los usuarios: mediante juegos, sorteos, concursos o simples encuestas con opciones, pudiendo así conocer sus intereses y utilizarlos en favor de su empresa.
  • Podrá medir los resultados obtenidos: gracias a los informes detallados que entrega Facebook, lo que le da la posibilidad de optimizar cada vez más la campaña e incrementar su performance.

¿Cómo funciona Facebook Ads?

Pues bien, Facebook Ads funciona de forma similar a Google AdWords. Primero debe realizar la campaña, hacer los grupos de anuncios y por último crear los anuncios. Éstos pueden ser de texto, gráficos o de videos y podrán mostrarse tanto en la sección de noticias y columna de la derecha en ordenadores, como en la sección de noticias de los teléfonos móviles.

Ubicación de Facebook Ads
Una vez realizada y publicada la campaña, deberá optimizar la misma día tras día para obtener mejores resultados.

NOTA: si está interesado en hacer una campaña de Facebook Ads y quiere obtener resultados rápidos, le recomiendo leer esta Guía 2014 de Facebook Ads: Cómo hacer publicidad en Facebook.


Espero que haya podido comprender qué es y para qué sirve Facebook Ads, para así poder tener noción del potencial que tiene. ¡Me gustaría conocer sus comentarios y experiencias al respecto!

82 comentarios en "¿Qué es Facebook Ads y para qué sirve? – Publicidad en Facebook"

  1. Matias Saludos!! Esta oportación esta excelente. Estaba investigando sobre este tema y me ha ayudado mucho. Gracias por compartir tus conocimientos.

    Un abrazo fuerte, Bendiciones!!!!

    Responder
    • Me alegra poder haberte ayudado Gricelda !

      Y seguí investigando, las redes sociales viven en un contaste cambio. Pronto subiremos más artículos al respecto 🙂

      Abrazo

      Responder
  2. Muy buen Post! Una sola duda, ya que no encuentro la opción. En el primer punto mencionas que se puede apuntar a personas que sean fans de páginas de la competencia… Dónde está esa opción de segmentación?
    Saludos y gracias!

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    • Hola Carlos !

      Para poder segmentar a páginas específicas, debés insertar el nombre de la página en donde dice “Intereses concretos”, debajo de edad y sexo.

      Ahí podrás apuntar a personas que les guste una página específica, como tambien intereses concretos, tal como está en la imagen del tercer paso para armar tu anuncio.

      Allí se segmentó a personas que viven en Madrid, que tienen entre 21 y 35 años y que les gusta la cocina Gourmet, poniendo #Gourmet

      Espero tus comentarios contándonos como te va haciendo uso de la segmentación avanzada 🙂

      Saludos y éxitos !!!

      Responder
  3. Hola Matias, gracias por la respuesta! lamentablemente no me aparece esa opción… si me permite orientar a "Temas" o "Intereses concretos", pero no a páginas… por ejemplo si busco para orientar a las personas que sean fan de la página "Escuela Huggies" por buscar cualquier cosa), no me aparece… Hay algo que no estoy viendo?
    Saludos y gracias!

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    • Hola Carlos !

      Es verdad, intenté segmentar por “Escuela Huggies” y no aparece. Algunas páginas Facebook no las incorpora, pero me resulta extraño con esta ya que tiene gran cantidad de seguidores.

      De todo modos podrías hacer dos cosas:

      Segmentar por “Huggies” o “Club Huggies”, que si aparecen !

      O intentar acercarte al perfil de tu cliente ideal utilizando las “categorías amplias”. Por ejemplo, si estabas interesado en apuntar a usuarios que les guste la página “Escuela Huggies”, imagino que un potencial cliente tuyo son padres con hijos chicos. En esta categoría encontrarás “Estado Familiar” y dentro de esta opción podrías apuntar a padres con hijos de 0 a 3 años por ejemplo.

      A veces deberás jugar con estos niveles de segmentación, encontrándo la combinación que se ajuste mejor a tu cliente ideal 🙂

      Saludos !

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  4. Quiero utilizar mi pagina en face, para promocionar una academia que enseña astrología, por sala de conferencias vía internet. También promocionar un libro de astrología del cual soy autor.

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    • Hola Alejandro, como andas?

      Te imaginarás que no puedo explicarte como hacer todo eso en un comentario, ya que demandaría un Ebook para contestar todo eso.

      Pero si puedo ayudarte con alguna consulta sobre un tema o problema en particular que estes teniendo.

      En principio este Post te servirá para familiarizarte con Facebook Ads. Te recomiendo comenzar con las campañas publicitarias y en el caso que te surjan dudas en el proceso, con gusto te ayudare !

      Saludos

      Responder
      • Hola Matias Como estas?

        tengo una pequeña consulta y es que estoy creando mi tienda virtual solo que quiero saber como hacer para crear anuncios publicitarios?, tiene algun costo?

        Responder
        • Hola Sirley, cómo estas?

          Te imaginarás que en un comentario no puedo enseñarte a crear una campaña en Facebook, por lo que te dejare esta guía que te ayudará a crear tus propias campañas paso por paso.

          En cuanto a tu segunda pregunta, si las campañas de Facebook tienen un costo por clic o impresiones (impresiones se llama a cada vez que sale tu anuncio en una página, más allá de que los usuarios hagan o no clic), es decir que pagarás por cada clic que un usuario hace en uno de tus anuncios o por cada 1.000 impresiones. Lamentablemente no puedo darte un precio exacto, debido a que éste cambia según el mercado y la competencia que haya.

          Saludos

          Responder
  5. Excelente aportación Matías, gracias por regalarnos tu conocimiento.

    Sobre otro tema, a mi me interesa saber si se puede hacer desde una fans page: un embudo de ventas y pagina de captura y si hay un sitio en el cual pueda operar un blog de interacción, en la que no solo yo suba contenido sino todo aquel que así lo quiera.

    De antemano agradezco la atención prestada a mi presente, gracias por tu disposición de ayuda.

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    • Hola Tere !

      En cuanto al embudo de ventas, podrás taggear el contenido que subis a tu FanPage al igual que lo haces con tu sitio web o blog utilizando Google Analitycs por ejemplo.

      Pero si tu consulta va a si se puede hacer esto mismo dentro de Facebook, no, no es posible. Todavía las métricas de Facebook no son tan avanzadas.

      Lo más parecido que puede hacer es agregar conversiones a tus anuncios publicitarios de Facebook !

      Por otro lado, en cuanto al blog en donde los usuarios puedan compartir contenido, te referís a algo parecido a un foro pero con formato de blog? Entendí bien?

      Saludos.

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  6. Queria saber si es real que en fbk ads existe un generador dinámico de los titulos de los anuncios? Es decir, yo armo el anuncio con el contenido, pero el título que luego aparecera en la publicidad a los usuarios lo dispone FACEBOOk por esa herramienta de generación dinámica. Existe?

    Si existiera, se puede desactivar para que yo pueda colocar mis propios títulos de anuncios? Es más caro ese método?

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    • Hola Francisco, como andas?

      A menos que sea algo muy reciente o que este a prueba, eso no existe. Los anuncios de Facebook Ads que armo para distintas empresas respetan el título y la descripción que yo pongo.

      Lo que si puede ocurrir, es que Facebook lo cambie por el nombre de la FanPage que estes promocionando, si es que este obtienen mejores resultados.

      Por otro lado, ahora permite Facebook es subir hasta 6 BANNERS. Estos iran rotando hasta cierto punto en donde mostrará solo los que obtengan mejores resultados. Esto no tiene un costo adicional.

      Espero haber podido ayudarte y sacar esas dudas que tenias.

      Saludos !

      Responder
    • Hola Christian!

      Me alegra oír eso, ya que es el objetivo del artículo.
      Ahora, ya diste el primer paso al entenderlo, es momento que vayas por el segundo: Hacer tu primer campaña!

      El Martes pasado publiqué una Guía 2014 de Facebook Ads, allí aprenderás a realizar tu primer campaña publicitaria en Facebook sin cometer errores!

      Espero que te sirva,
      Saludos!

      Responder
    • Hola Gerardo!

      Los cupones que otorga Facebook son a personas y en determinados casos (como comenzar una campaña y no terminarla. Al cabo de cierto tiempo suelen envirte un cupón para incentivarte a seguir con la misma). En la página dice que no podés solicitarlos.

      Realmente no estoy al tanto de arreglos de Facebook con agencias, como si hace AdWords, pero quizás sea cuestión de esperar!

      Saludos.

      Responder
  7. Buenos días,

    Para analizar los resultados de Facebook ads, cuál sería un buen resultado? Por ejemplo, con una inversión de 55€, para captar likes en una página, obtener un total de 240 likes (a 0,22€ cada uno), puedo decir que ha salido bien? Es que he hecho otras campañas en las que he llegado a 0,14€.

    Muchas gracias de antemano,

    Responder
    • Hola Jordi, cómo andas?

      No podría decirte si es o no un buen resultado, ya que este varía mucho dependiendo del mercado en el que trabajes.

      Sin embargo, lo que deberás plantearte es: ¿Cuál fue el beneficio que me trajeron estos 240 nuevos likes?
      A veces es dificil separar a los nuevos usuarios de los viejos, pero lo que deberías ver es si a partir de que realizaste la campaña, tus ventas, visitas, suscripciones, etc (dependerá del fin para el cuál hiciste la campaña), han aumentado considerablemente o no!

      Por otro lado, recordá que el costo de adquisición de tu cliente, estará dado en base en la ganancia que obtengas de él en su ciclo de vida. Si adquirir un cliente, te cuesta 50€ y a lo largo de su ciclo de vida te deja una ganancia de 150€… quizás no sea un gran negocio. Ahora, si te deja 500€ a lo largo de su ciclo de vida de dos años, entonces 50€ para adquirirlo, seguramente no resultará tan caro.

      Espero haberte ayudado con esto y que empeces a medir el Retorno de tu Inversión 🙂
      Saludos!

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  8. Hoy he recibido la desagradable sorpresa de recibir un cargo de 21.62 euros a mi cuenta paypal de facebook Ireland sin haberlo yo autorizado,como es posible que haya podido pasar esto sin mi autoricacion?yo jamas habia autorizado a Facebook a cobrarme nada ni siquiera sabia de que se trataba..por si las moscas ya he vaciado mi cuenta en paypal y posteriormente la borrare.y tambien posiblemente anulare mi cuenta en Facebook.

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    • Hola Miquel!

      Vos nunca cargaste los datos de pago en Facebook Ads? Hacé una cosa, primero que nada, ingresá a ver si lo tenés configurado en Facebook:

      https://www.facebook.com/ads/manage/
      Ahí, entrás donde dice “Métodos de pago”… y deberías ver tu cuenta de Paypal.

      Si lo tenés configurado… entonces entrá a “Campañas” y fijate qué anuncios tenés encendidos y apagalos, ya que estos son los que te generaron el costo.

      Ahora, si NO LO TENÉS CONFIGURADO, entonces te usaron la cuenta de Paypal para otra cosa. Lo que te sugiero, es que te contactes telefónicamente con Paypal, para que te puedan devolver el dinero (ellos, muchas veces, y cuando son acciones justificadas, se hacen cargo de este tipo de problemas).

      Espero haberte ayudado!

      Saludos,
      Francisco.

      Responder
  9. Me parece muy interesantes las publicaciones que tienes pues a mi no se me da algo los programas para anunciarme y lo que publicas que mas claro y si tanto rollo ni confucion. Gracias y ojale sigas orientando como hasta ahora

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  10. Pienso que Facebook es la red social mas grande del mundo y por eso es la precisa para la publicidad de empresas o negocios. Cuando una persona desea publicar algo sobre su empresa que mejor que hacerlo mediante Facebook Ads.

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  11. Hola
    Voy a hacer una pregunta que puede parecer un poco tonta pero me ronda la cabeza y quiero soltarla ¿se puede utilizar facebook ads y Twitter ads sin tener Facebook ni Twitter? Sólo para promocionar un blog o tienda online.
    Gracias
    Saludos!
    Noe

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    • Hola Noemí!
      Si, por supuesto que necesitas una para loguearte y cargar los datos de tu tarjeta de crédito para así pagar los costos publicitarios.
      Tranquila que nada es obvio ni mucho menos tonto. Deja todas las dudas que tengas, que las iremos contestando con gusto.
      Saludos y éxitos online!

      Responder
  12. Hola !
    Tengo una pregunta, agradezco mucho si me pueden ayudar. Estoy creando mi primer campaña en facebook, y me surge una duda: facebook cobra el valor del click dependiendo de la divisa que yo como creadora de la campaña quiero cotizar? me explico, en mi caso específico estoy cotizando la campaña en dolares y me da un valor por click de 1,77 dolares, y cuando cotizo exactamente la misma campaña en pesos colombianos el valor del click me da un valor de 177 pesos colombianos lo que equivale a 0,05 dolares ! es decir de 1,77 dolares a 0,05 dolares hay una diferencia muy grande. Es decir, lo que le ingresa a facebook solo por haber cotizado en pesos colombianos es mucho menor de lo que le entraría si cotizo en dolares. Te agradezco la ayuda !

    Responder
  13. Buenas tardes,
    Tengo una duda gigante, agradezco mucho si me pueden ayudar. Estoy creando mi primer campaña en facebook, y me surge una duda: facebook cobra el valor del click dependiendo de la divisa que yo como creadora de la campaña quiero cotizar? me explico, en mi caso específico estoy cotizando la campaña en dolares y me da un valor por click de 1,77 dolares, y cuando cotizo exactamente la misma campaña en pesos colombianos el valor del click me da un valor de 177 pesos colombianos lo que equivale a 0,05 dolares ! es decir de 1,77 dolares a 0,05 dolares hay una diferencia muy grande. Es decir, lo que le ingresa a facebook solo por haber cotizado en pesos colombianos es mucho menor de lo que le entraría si cotizo en dolares. Te agradezco la ayuda !

    Responder
  14. hola yo queria preguntarte como se puede ganar dinero por facebook, es que quiero hacer una pagina en facebook pero no se como empezar. tengo la pagina en facebook. le agradeceria si me pudiera ayudar.

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  15. hola queria preguntarle como puedo hacer para poder ganar dinero a traves de una pagina en facebook, tengo la pagina y no se que hacer para poder ganar dinero. espero que me puedas ayudar.

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  16. Hola. Me he encontrado este blog por casualidad y este artículo me ha venido bien, porque quiero hacerles una consulta. He abierto hace poco una página en FB en la que comparto artículos, videos y diseños con frases que escojo en diversos sitios, a través de la curación de contenidos sobre nuevas tendencias del periodismo, así como redes sociales. Todo esto con la idea de ofrecer formación a periodistas. El detalle es que veo que nomás no consigo seguidores y desde hace días estoy detenida con la cantidad (148). Esto es porque FB “obliga” a hacer una campaña para conseguir likes, o a qué se deba esto. La página se llama “Nuevos Periodistas” y así como ésta abrí la cuenta en TW, pero ahí sí veo más seguidores. Van lentos, pero me llegan. Aún no tengo una web para respaldar este proyecto. En fin que a grandes rasgos quería explicar sobre mi proyecto para ver si me pueden aclarar qué es lo que puede estar sucediendo en FB, que nomás no consigo más seguidores. Gracias por darme una respuesta y el blog me ha gustado, seguro que lo consultaré seguido. Saludos.

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  17. hola!! ya tengo una pagina y quier, que mis anuncios tambien se vena en instagram no importando que esto tenga un costo.

    a pesar de tener muchos años teniendo una cuenta personal de face no habia hecho mi pagina, apenas la cree el 20 de este mes y ya he pagado algo de publicidad ya que yo me dedico a los eventos.

    ya entre algunos links pero aun no logro entender como puedo hacer los anuncios tambien en insta y mucho menos es twitter.

    espero puedas apoyarme.
    de ante mano gracias….

    Responder
    • Hola Sinai,
      A ver, vos hacés publicidad en Facebook, el dinero lo ganás en base a lo que vos publicites. No sé si me explico.
      Podés ganar directamente dinero con Facebook Ads al ser un “consultor” y asesorar a otras empresas o emprendedores a hacer publicidad en Facebook de la forma más eficiente posible.
      Saludos!

      Responder
  18. Es muy económico ya que solo paga por los clics obtenidos: de modo que si logra hacer una segmentación adecuada y redactar un anuncio atractivo, conseguirá mostrar sus anuncios a gente realmente interesada en ellos, sacando un beneficio aún mayor.” Me puedes explicar como es eso de oagar por clicks obtenidos??

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  19. Buen día

    Actualmente trabajo en un outsoursing de personal, quisiera saber si esta aplicación la puedo utilizar para publicar vacantes y sean enviadas a un segmento específico de usuarios de la app.

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    • Hola Roxana!
      Sí, es para eso, pero también si tenés una página o una tienda online, podés crear publicidades dentro de Facebook, sin por ello tener que tener una página de Facebook propiamente dicha. No sólo es para realizar publicidades dentro de Facebook.
      Saludos!

      Responder
  20. Hola: Estoy teniendo problemas con mis avisos publicitarios, ya que pago por ellos y se supone que llegaría a un número estimado de personas y sale visto por cero personas. Es decir nadie lo ve, estoy pagando a facebook y al parecer no lo publicitan.
    Que debo hacer???

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  21. buenas tardes hoy me apareció un mensaje que me decía que el saldo de mi cuenta publicitaria estaba vació, no se de que cuenta hablan porque simplemente soy jubilada y no ofrezco nada mi pregunta es que debo hacer para que esto no me genere problemas y sobre todo no me genere gastos ya que soy jubilada me explico no? desde ya si puede orientarme, muchas gracias

    Responder
  22. Buenas tardes. Queria saber si realmente facebook ads da buenos resultados. Soy de Argentina, cuanto me conviene invertir para obtener resultados? Conviene mejor facebooks ads, google ads o que medio publicitario??? Realizo soporte tecnico de computadoras a domicilio. Una vez pague una campaña por el minimo de $4 pesos argentinos por dia por 1 mes y no tuve resultados. Espero tu rta, gracias.

    Responder
  23. Hola, gracias por la info. me ha resultado muy util. Queria hacerte una consulta..Cree mi primer anuncio de facebook ads, pude realizar la segmentacion pero al momento de crear el formulario de contacto no se que url debo poner..y lo deje incompleto..quisiera agregar la direccion de mi fan page ya que en el resumen de mi campaña veo que han llenado 5 formularios pero no recibi esas consultas…anteriormente tenia una web que actualmente no esta habilitada..creo que el anuncio se direcciona a esa pagina.. recibi alguna consultas atraves de comentarios pero quisiera recibir los datos del publico que llena los formularios, por otro lado tmb quisiera saber porq el costo de cada formulario es de $20 puedo modificar eso? Espero tu respuesta! desde ya muchas gracias!!Atte. Veronica

    Responder
  24. Hola, si hago una publicidad desde facebook ads, puedo hacer que también aparezca en mi página? es decir, que estén vinculados?o primero tengo que publicar y después poner promocionar si o si?
    Gracias!

    Responder
  25. Hola, me quedó una duda, cómo se abonaría la campaña? en las promociones normales que brinda fascebook uno abona con anticipación, osea elige el monto y se van debitando de la cuenta a diario, si yo utilizo esta herramienta,también elijo la cantidad de dinero que quiero y puedo gastar?

    Responder
    • Hola Denise!
      En Facebook Ads pagás de dos formas:
      – a fin de mes,
      – o bien si configuraste un “límite de facturación”, cuando hayas alcanzado a éste.
      Nunca de forma anticipada.
      Un saludo y éxitos online!

      Responder
  26. Hola
    Alguien pagó publicidad con mi tarjeta… El 24 de enero
    Ósea hicieron una transacción sin mi consentimiento
    Como puedo hacer el reclamo

    Responder
  27. Hola buen día, ¿en facebook ads puedo ver las páginas que consumen los usuarios de una página de mi competencia?, por ejemplo, podría meterme a ver la página de facebook de mi competencia y a partir de ahí, saber qué otras páginas consumen los mismos usuarios de la primer página que veo?

    Responder
    • Hola Alexis!
      Las formas principales, explicadas de una forma muy rápida para un comentario son:
      – Haciendo de consultor de campañas o publicidades. X días por semanas te juntás con tu cliente y vas viendo los avances o retrocesos que tiene con la misma, y le decís dónde parar, dónde seguir sumando, o dónde encontrar nuevas oportunidades.
      – La otra es enseñarle a tu cliente a hacer publicidad, e ir guiándolo en el proceso.
      – Y la última de las principales sería vos mismo llevarle las publicidades, ya sea cobrándole un % de lo que invierte, o bien un costo fijo por estrategia y optimización.
      Espero haberte ayudado!
      Éxitos!

      Responder
  28. Hola!
    Hoy fui al banco y para mi sorpresa me encontré 20 cargos a nombre de facebk Ads no se la verdad ni lo que es, y se han llevado 118,60 no se que es ni porque pero por favor si puedes ayudarme te lo agradecería muchísimo…

    Responder
  29. Tube publicidad en facebook y no tuve resultados positivos no culpó a facebook quizas fue error del que me hizo la publicidad

    Responder
  30. Buenas, me ayuda a que número puedo marcar y me asesoren en una publicidad, soy ecuador

    Mi celular 593984681031
    infl (arroba) gruaexpress.ec

    a que numero me podría comunicar.

    Saludos

    Atte.
    Fernando Cabezas

    Responder
  31. Yo lo descargué y cuando voy a hacer el anuncio me dice que tengo que hacer una página de Facebook y yo tengo el Facebook entonces no entiendo
    Gracias

    Responder
  32. Excelente información, muy explicativa. Sólo tengo una duda porque no conozco mucho del tema. ¿Por qué debo pagar? Esa parte no la entendí

    Responder
  33. gracias, estoy apenas conociendo este fascinante mundo, hablo del Internet, aunque ahora el marketing me esta abriendo la puerta a las infinitas posibilidades y oportunidades.

    saludos

    Responder

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